Checklist Kiểm Tra Vợt Pickleball Khi Nhận Hàng: 10 Điểm Cần Xem

Tóm tắt nhanh: Khi nhận vợt pickleball, hãy kiểm tra 4 nhóm: bao bì và tem, mặt vợt, khung và viền, cán và lõi. Với đơn COD, bạn được kiểm tra ngoại quan trước khi trả tiền và có quyền từ chối nếu sai sản phẩm hoặc bao bì hư hỏng nặng. Hàng giao nhầm, thiếu hoặc hư hỏng khi vận chuyển cần báo VinaPick trong 48 giờ.

Trước khi mở hộp

• Quay video lúc mở gói hàng, từ khi còn nguyên băng keo. Video này giúp xử lý nhanh nếu có giao nhầm hoặc hư hỏng.
• Kiểm tra thùng hoặc túi có bị móp, rách nặng không. VinaPick đóng gói vợt có bảo vệ đầu vợt theo chính sách vận chuyển.
• Đơn COD: kiểm tra ngoại quan trước khi thanh toán; nếu sai sản phẩm hoặc bao bì hư hỏng nặng, bạn có thể từ chối nhận.

Checklist 10 điểm khi nhận vợt

#	Kiểm tra	Đạt khi
1	Tên mẫu, màu, độ dày	Đúng với đơn hàng (ví dụ 16mm hay 14mm)
2	Tem, nhãn, mã sản phẩm	In rõ, khớp với mẫu (nếu hãng có tem/mã)
3	Mặt vợt	Không phồng, không bong mép, vân nhám đều
4	Logo, họa tiết in	Sắc nét, không lem, không lệch
5	Viền vợt	Dán chắc, không hở keo, không nứt
6	Cổ và cán	Không nứt chân cán, quấn cán phẳng
7	Lắc nhẹ cạnh tai	Không có tiếng lạo xạo bên trong lõi
8	Gõ nhẹ đầu ngón tay khắp mặt	Âm thanh đều, không có vùng “rỗng” khác hẳn
9	Chip NFC (Zocker, một số Kamito)	Theo hướng dẫn của hãng, nếu có
10	Phụ kiện kèm theo	Đủ bao vợt hoặc phụ kiện như mô tả (nếu có)

Thông tin chip NFC: chip NFC trên vợt pickleball.

Phát hiện lỗi thì làm gì?

Tình huống	Báo trong	Ai chịu phí ship
Giao nhầm mẫu, thiếu hàng, hư hỏng khi vận chuyển	48 giờ, giữ nguyên bao bì và chụp ảnh	VinaPick
Lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất (bong mặt, nứt khung khi dùng bình thường)	30 ngày, kèm ảnh/video	VinaPick
Muốn đổi mẫu khác, vợt chưa sử dụng	7 ngày, còn nguyên tem hộp	Khách

Liên hệ hotline 0931 21 21 77 hoặc trang Liên hệ, kèm mã đơn (xem tại Tra cứu đơn hàng). Chi tiết chính sách: đổi mới sản phẩm & đổi trả và bảo hành vợt pickleball.

Lưu ý để giữ quyền đổi trả

• Chưa mang vợt ra sân nếu còn phân vân đổi mẫu: đổi mẫu chỉ áp dụng cho vợt chưa sử dụng.
• Giữ hộp, tem, phụ kiện và tin nhắn xác nhận đơn.
• Không tự gỡ quấn cán, dán chì hoặc thay viền trước khi chắc chắn giữ vợt.

Nhận vợt tại cửa hàng

Bạn có thể chọn “Nhận tại cửa hàng” khi đặt hàng để lấy vợt tại sân Vina Pickleball (Thủ Đức), miễn phí ship, kiểm tra trực tiếp trước khi mang về. Gọi 0931 21 21 77 trước khi đến để chắc hàng đã sẵn sàng.

Đang chọn vợt? Xem cách đọc thông số vợt, chọn vợt theo trình độ hoặc tất cả vợt pickleball chính hãng.

Câu hỏi thường gặp

Mua vợt COD có được mở hàng kiểm tra không?

Có. Bạn được kiểm tra ngoại quan trước khi thanh toán và có thể từ chối nhận nếu sai sản phẩm hoặc bao bì hư hỏng nặng.

Vợt nhận về có tiếng lạo xạo bên trong thì sao?

Quay video tiếng động, gửi kèm mã đơn cho VinaPick. Nếu xác nhận lỗi nhà sản xuất trong 30 ngày, bạn được đổi vợt mới và shop chịu phí ship.

Bao lâu phải báo nếu vợt bị hư khi vận chuyển?

Trong 48 giờ kể từ khi nhận, giữ nguyên bao bì và chụp ảnh.